Tenga en cuenta al momento de la atención:
Las víctimas que se encuentren registradas en el SISBÉN 1 y 2 quedarán exentas de cualquier cobro de copago o cuota moderadora, en todo tipo de atención en salud que requieran. En caso de no hallarse afiliadas a ningún régimen, tendrán que ser afiliadas en forma inmediata al régimen subsidiado.
Se exonera de cuotas de recuperación a población en situación de desplazamiento no asegurada en salud. Decreto 4877 de 2007 del Gobierno Nacional.
Se exonera de copagos a la población en situación de desplazamiento afiliada al Sistema General de Seguridad Social en Salud. Acuerdo 365 de 2007 del CNSSS.
Los usuarios no deben asumir responsabilidades administrativas, fotocopias, etc. para la atención en salud. Decreto 4747 de 2007.
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Servicios de asistencia médica, quirúrgica y hospitalaria
- Hospitalización.
- Material médico-quirúrgico, osteosíntesis, órtesis y prótesis, conforme con los criterios técnicos que fije el Ministerio de la Protección Social.
- Medicamentos.
- Honorarios Médicos.
- Servicios de apoyo tales como bancos de sangre, laboratorios, imágenes diagnósticas.
Transporte.
- Examen del VIH sida y de ETS, en los casos en que la persona haya sido víctima de acceso carnal violento.
- Servicios de interrupción voluntaria del embarazo en los casos permitidos por la jurisprudencia de la Corte Constitucional y/o la ley, con absoluto respeto de la voluntad de la víctima.
- La atención para los derechos sexuales y reproductivos de las mujeres víctimas.
Ley 1448 de 2011, Art. 54.
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Derechos y deberes en salud
Derechos:
- Que el Estado le garantice los servicios de salud.
- Recibir los servicios que según el nivel de complejidad de la IPS tenga habilitados, con calidad.
- Recibir las acciones de promoción de la salud y prevención de la enfermedad como salud sexual y reproductiva, planificación familiar, atención de VIH – Sida, control prenatal, atención del parto y del recién nacido, vacunación, prevención en salud bucal y acciones de detección del cáncer de cuello uterino y cáncer de seno, detección de alteraciones del crecimiento y desarrollo del niño, alteraciones de los jóvenes y adultos mayores y de la agudeza visual.
- Que la población de un grupo étnico, adulto mayor y en situación de discapacidad reciba los servicios de salud de acuerdo con sus necesidades particularidades.
- Participar activamente en las asociaciones de usuarios de las Empresas Sociales del Estado- ESE-IPS.
- Una atención oportuna, con calidad, calidez y adecuación sociocultural.
Deberes:
- Cuidar su salud y la de su familia, haciendo uso racional de los servicios de salud.
Suministrar información veraz, clara y completa sobre su estado de salud y el de los integrantes del grupo familiar.
- Cumplir las citas médicas en los horarios de atención fijados por las instituciones que le prestan los servicios.
- Cumplir con las normas, reglamentos e instrucciones de las instituciones donde lo atiendan.
- Tratar con dignidad al personal que lo atiende y respetar la intimidad de los demás pacientes.
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